Chính sách đổi trả hàng

Người viết: Admin lúc 30-10-2023
Chính sách

Hải Sản Sống Ship Tỉnh: Trong quá trình giao hàng, do lỗi rủi ro khoảng cách địa lý, do lỗi khách quan bất khả kháng nào đó mà khi tiến hành giao hàng tại địa chỉ của Quý khách mà tình trạng Hải sản không còn ở trạng thái sống thì Hùng Biển Seafood sẽ lập tức liên hệ để giao đơn hàng thay thế đạt chất lượng như cam kết cho Quý khách trong thời gian nhanh nhất hoặc sẽ giải quyết bằng những giải pháp linh hoạt hơn như hoàn tiền hoặc tặng voucher mua hàng cho đơn hàng sau.

1. Đối với Hải Sản Đông Lạnh: Sau khi nhận hàng, khách có khiếu nại thì trong vòng 24 tiếng với điều kiện bảo quản đúng nhiệt độ.

2.Sản phẩm có đặc điểm không đúng như mô tả:

Nếu có sự chênh lệch quá lớn như khi mô tả Khách có quyền khiếu nại và yêu cầu Hùng Biển Seafood giải quyết. Tuy nhiên, thông thường các vấn đề xuất phát từ quy cách sản phẩm hoặc sự thay đổi về chất lượng, lý do chính là hải sản từ thiên nhiên và hàng nhập mới mỗi ngày, đôi lúc các mô tả về sản phẩm sẽ khó đồng nhất ở mọi lúc Khách mua hàng, tư vấn bán hàng sẽ chủ động thông báo cho Khách khi có sự thay đổi hoặc chênh lệch quy cách, chất lượng, tuy nhiên trong một số trường hợp tư vấn bán hàng sẽ không truyền tải được thông tin chính xác tuyệt đối khi có sự thay đổi. Hùng Biển Seafood mong Khách hàng thông cảm cho các vấn đề trên và Hùng Biển Seafood sẽ cố gắng cung cấp thông tin một cách chính xác và trung thực nhất để Khách quyết định mua hàng.

3.Sản phẩm không tươi :

Khi khách hàng cho rằng sản phẩm không tươi, khách có thể khiếu nại đến Hùng Biển Seafood khi đang sử dụng hoặc sau khi đã sử dụng xong, bằng cách mô tả sản phẩm mà khách hàng cho rằng không tươi và gửi hình ảnh cho Hùng Biển Seafood . Hùng Biển Seafood sẽ kiểm tra lại sản phẩm nếu là lỗi sản phẩm không tươi Hùng Biển Seafood sẽ tiến hành thu hồi hàng hoặc hoàn tiền cho khách tuỳ theo mức độ hoặc số lượng sản phẩm không tươi theo thoả thuận giữa 02 bên .

TỔNG TIỀN:	0₫
Xem giỏ hàng	Thanh toán

Bài viết mới nhất

THIÊN ĐƯỜNG HẢI SẢN KHÔNG GIAN THOÁNG MÁT

Chính sách giao hàng

Chính sách đổi trả hàng

Không gian lí tưởng cho mọi khoảnh khắc cùng nhiều món ăn ngon hấp dẫn tại Hùng Biển Seafood

CUA KINGCRAB CHỈ 1.490.000/1kg

Danh mục blog

Đối tác của Hùng biển Hải sản